Поручение на обработку персональных данных клиентов мастера

Приложение к Условиям использования Maniletta. Редакция от 25 октября 2026 года.

Мастер, использующий Maniletta для ведения клиентской базы, выступает оператором персональных данных своих клиентов в той мере, в какой самостоятельно определяет цели и состав обрабатываемых сведений. ИП Сомова Виолетта Сергеевна (ИНН 232203372700, ОГРНИП 326237500462728, далее — Исполнитель) осуществляет техническую обработку таких данных по поручению мастера в рамках функций сервиса.

1. Предмет и цели

Мастер поручает Исполнителю обрабатывать внесённые им сведения для хранения клиентской базы, ведения календаря и записей, учёта услуг и рабочих финансов, организации онлайн-записи, синхронизации между устройствами, резервирования и восстановления данных, а также исполнения запросов мастера по удалению и изменению данных. Исполнитель не использует сведения клиентов мастера для собственной рекламы или продажи третьим лицам.

2. Категории данных и субъектов

Субъекты: клиенты мастера и посетители его страницы, направляющие заявки на запись. Категории: имя, телефон и иные выбранные контактные сведения, идентификаторы каналов связи, даты посещений, услуги, стоимость и статус записей, комментарии к записям, данные о расходах и оплатах услуг мастера, фотографии работ, которые мастер загружает, а также необходимые технические идентификаторы и журналы действий.

Мастер не должен загружать сведения о здоровье, диагнозах, биометрические данные или иные специальные категории персональных данных, если у него нет самостоятельного надлежащего правового основания, и если обработка таких сведений не предусмотрена функционалом и условиями Maniletta.

3. Перечень действий

Сбор через предоставленные мастеру формы, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для отображения в аккаунте, предоставление мастеру, передача выбранным мастером адресатам в рамках конкретных функций, блокирование, удаление и уничтожение данных, а также резервное копирование для обеспечения работоспособности. Обработка производится автоматизированным способом.

4. Инструкции и обязанности мастера

Инструкциями мастера являются операции, которые он выполняет в собственном аккаунте или настраивает в доступном интерфейсе Maniletta, в пределах настоящего поручения и правил использования. Мастер отвечает за правовое основание сбора данных, предоставление необходимых уведомлений и получение согласий субъектов там, где это требуется, за точность данных, права на фотографии, а также за законность выбранных каналов связи и предоставления данных третьим лицам.

5. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обрабатывает данные только для согласованных целей и в рамках указаний мастера, соблюдает конфиденциальность, требования локализации баз данных граждан РФ и применимые меры защиты согласно статьям 18, 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ. Доступ к данным ограничивается уполномоченными лицами. Исполнитель принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа и предоставляет мастеру по запросу сведения, необходимые для подтверждения исполнения поручения.

По обоснованному запросу мастера Исполнитель предоставляет сведения и документы, необходимые для подтверждения выполнения требований к обработке данных в рамках поручения. Исполнитель содействует мастеру в рассмотрении обращений субъектов и информирует его о случаях, указанных в части 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, в срок, позволяющий мастеру выполнить предусмотренные законом обязанности.

6. Инфраструктура и третьи лица

Для размещения данных используется серверная инфраструктура в Российской Федерации, включая Timeweb Cloud. Передача информации внешним сервисам связи (например, Telegram) осуществляется в рамках отдельно выбранных пользователем функций. Мастер должен самостоятельно оценить правомерность использования соответствующих каналов для сведений его клиентов. Изменение существенных условий обработки или привлечение другого обработчика должно соответствовать требованиям закона и договорным условиям с мастером.

7. Срок и прекращение поручения

Поручение действует в период предоставления соответствующих функций зарегистрированному аккаунту мастера. После прекращения использования и удаления аккаунта данные подлежат удалению в порядке, предусмотренном применимым законодательством и техническими процедурами сервиса; отдельные сведения могут сохраняться, когда это обязательно по закону. По запросу мастера Исполнитель предоставляет предусмотренные функциями сервиса возможности выгрузки доступных данных.

8. Ответственность и контакты

Распределение обязанностей и ответственности определяется Федеральным законом № 152-ФЗ и применимыми договорными условиями. Никакие положения поручения не освобождают оператора от его обязанностей перед субъектами персональных данных. По вопросам исполнения поручения: support@maniletta.ru.

Для мастера это приложение является частью Условий использования при использовании облачной клиентской базы. Его принятие не заменяет необходимые согласия клиентов и иные документы мастера.

Политика обработки персональных данных · Реквизиты Исполнителя